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ISO 9001职责和权限(标准条款5.5.1)

(1)人员间的接口关系不明确，遇到具体问题常有扯皮现象。

(2)不清楚由准决定或处理某些事情(如：如何处置不合格品等)

(3)组织图不能清晰地反映相互关系、职级关系等。